Política de devoluciones

Política de Reemplazo y Devolución En El Mundo de Belleza

garantizamos a nuestros clientes el derecho de reemplazo y devolución para todos los productos ofrecidos en nuestra tienda, de acuerdo con los siguientes términos y condiciones:

Productos Aceptados para Reemplazo y Devolución: Los productos pueden ser devueltos o reemplazados siempre que estén en su estado original al momento de la compra y con el empaque original.

Devolución: El producto puede ser devuelto dentro de los tres (3) días siguientes a la fecha de compra. Reemplazo: El producto puede ser reemplazado dentro de los siete (7) días siguientes a la fecha de compra.

Procedimiento para Devolución o Reemplazo: Por favor, contáctanos a través de la página "Contáctanos" o por correo electrónico para solicitar la devolución o el reemplazo.

Envío de Imágenes del Producto: Debes tomar una foto del producto y enviarla junto con la ciudad, dirección y número de pedido si el producto está defectuoso, presenta algún defecto o no corresponde a lo acordado.

Reembolso Completo: El monto será reembolsado íntegramente al cliente si el producto recibido es completamente diferente a la descripción en la página del producto en nuestro sitio web.

Responsabilidad por Uso del Producto: No somos responsables por expectativas de uso del producto que no hayan sido mencionadas explícitamente en la página del producto en nuestro sitio web.

Cargos por Devolución: Si el cliente no desea el producto y no presenta defectos ni problemas, se deducirá un 30% del valor del producto o un monto no inferior a 25 euros.

Estamos comprometidos en ofrecer una experiencia de compra satisfactoria para nuestros clientes. Si tienes alguna consulta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.